Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar la plataforma ClaseSmart, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestra plataforma.

1. Descripción del servicio

ClaseSmart es una plataforma de gestión escolar con Inteligencia Artificial diseñada para escuelas y maestros en México. Ofrece funciones de planeación didáctica, control de asistencia, calificaciones, reportes y comunicación con padres de familia.

2. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines educativos legítimos. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales, el acceso no autorizado a datos de otros usuarios, la reproducción o distribución del software sin autorización expresa.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de ClaseSmart, incluyendo software, diseño, textos y logotipos, es propiedad exclusiva de ClaseSmart y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

4. Datos de alumnos

El director o maestro que registra datos de alumnos en la plataforma declara tener la autorización correspondiente conforme a la normativa educativa y de protección de datos aplicable. ClaseSmart actúa como encargado del tratamiento de dichos datos.

5. Limitación de responsabilidad

ClaseSmart no será responsable por interrupciones del servicio debidas a mantenimiento, causas de fuerza mayor o fallos en servicios de terceros. La plataforma se ofrece “tal cual” sin garantías implícitas de ningún tipo.

6. Uso de Inteligencia Artificial

ClaseSmart incorpora funciones de Inteligencia Artificial (IA) para asistir a maestros y directores en tareas como la planeación didáctica, el análisis de asistencia y el soporte dentro de la plataforma. Al utilizar estas funciones, usted acepta los siguientes términos específicos:

• Procesamiento por sistemas de IA. La información que ingrese en las funciones con IA —como temas de clase, objetivos didácticos o contexto educativo— podrá ser procesada por sistemas de inteligencia artificial, incluidos proveedores externos de IA que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Contenido generado por IA. Las sugerencias, planeaciones, textos y demás contenido producido por las funciones de IA son orientativos. Usted debe revisarlos y validarlos antes de aplicarlos. ClaseSmart no garantiza la exactitud, pertinencia ni suficiencia del contenido generado por IA.
• Responsabilidad del docente. El uso de la IA no exime al maestro o director de su responsabilidad profesional. Usted es responsable de revisar y aprobar cualquier contenido generado por IA antes de utilizarlo con alumnos o de compartirlo con padres de familia.
• Datos de menores. Las funciones de IA de ClaseSmart no reciben ni procesan información que permita identificar directamente a alumnos menores de edad. Los datos académicos procesados por IA son utilizados de forma agregada o disociada de identificadores personales.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y exclusiva discreción, de modificar, adicionar, suspender, eliminar o reemplazar, total o parcialmente, estos Términos y Condiciones, así como las funcionalidades, precios, planes, condiciones comerciales y cualquier otro aspecto de la plataforma, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo —de manera enunciativa, no limitativa— razones legales, regulatorias, fiscales, operativas, de seguridad, técnicas, comerciales o estratégicas, sin que ello genere obligación de indemnización alguna a favor del usuario.

Los cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación en esta página o en la fecha posterior que expresamente se indique. La versión vigente siempre podrá consultarse en esta misma URL.

Notificación. Cuando los cambios sean sustanciales, se lo haremos saber a través de uno o más de los siguientes medios: (i) aviso visible dentro de la plataforma al iniciar sesión; (ii) correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta; o (iii) cualquier otro medio que razonablemente garantice su conocimiento. Para cambios no sustanciales (correcciones de redacción, referencias, formato, errores tipográficos, actualizaciones de domicilio o de datos de contacto, etc.) bastará con la publicación de la versión actualizada.

Aceptación. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación expresa de los Términos modificados. Si no está de acuerdo, su único recurso será dejar de usar la plataforma y, en su caso, solicitar la cancelación de su cuenta conforme al procedimiento descrito en el Aviso de Privacidad.

Esta cláusula se interpreta sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación mexicana —incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, y el Código de Comercio— reconozca a favor del usuario. Cualquier modificación al tratamiento de datos personales se regirá adicionalmente por la cláusula correspondiente del Aviso de Privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.